Après ma mise au point sur les Zèbres, va pour un nouvel article ancré dans l’actualité.
Le skincare à base de CBD, les culottes menstruelles, les compléments alimentaires, voilà le genre de marché qui ne connaît pas la crise. En manque d’inspiration pour créer votre start-up ? Piochez-donc dans le commerce mainstream (et accessoirement, ayez de bonnes relations à portée de main) et vous serez certains de tomber juste. Être innovant pour réussir ? Ringard ! Le respect ? Les valeurs ? De simples outils marketing. Rien de plus que l’assurance de se mettre le client dans la poche pour pouvoir remplir les siennes. Tous respectueux de l’environnement et pourtant, tous en train de reproduire encore et toujours de soit-disant « nouveaux » produits déjà présents sur le marché (à l’utilité et l’efficacité parfois douteuses) en contribuant à la sur-consommation. (Il s’agirait d’expliquer un jour à toutes ces jeunes marques clonées souhaitant protéger l’environnement que la meilleure façon d’y parvenir serait … de ne pas exister). Mais qu’importe. L’objectif n’est pas à la cohérence ou à la sincérité, l’objectif est à celui du chiffre. « Plus », encore et toujours « plus ». Voilà le let’motiv’ sensé tous nous animer. S’acheter 1, 2, 3 maisons, voire davantage, cumuler les comptes en banque, écraser son prochain pour mieux se sentir exister…
C’est dans ce contexte qu’une polémique vient tout juste d’éclater.
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D+ For Care et son amour des stagiaires
D+ For Care, énième marque de compléments alimentaires (toi-même tu sais) revendiquant « une approche holistique et globale de la beauté et du bien-être ». (« Le bien-être », ah ah ah … JE ME MARRE !) ; la marque donc, s’est faite remarquer par les propos de sa créatrice dans le podcast « Liberté d’Entreprendre » (La vidéo complète correspondante ayant vite été retirée de YouTube). Claire Despagne nous exprime à partir de la 26ème minute d’une interview complètement lunaire, sa difficulté à trouver des stagiaires et s’indigne qu’ils ne souhaitent pas travailler au-delà de 35h. (C’est dégueulasse ! Tous ces jeunes qui exigent le bien-être – holistique ? ^^ – et ne veulent pas se sentir exploités, mais quelle honte ! Se faire respecter !? So « never-been » !). Ah ben oui mais quand on veut gagner au Monopoly (sans perdre 20 000 Francs et sans passer par la case prison), il faut savoir donner de sa personne. Ou plutôt savoir donner de celle des autres ! On n’a rien sans rien eux !
« Nous on a des écoles qui nous disent, et j’ai pas honte de le dire et je peux le dire face caméra, si j’apprends que votre stagiaire fait plus que 35 heures par semaine, je le ferai arrêter votre stage. Ouais, ben ça va être dur pour votre stagiaire derrière […] ».
Tout en enchaînant sur les heures de travail souhaitées pour pouvoir réussir dans la vie.
« Dans le monde dans lequel je vis, si j’travaille pas 80 heures par semaine, il y a très peu de chances que j’ai mon appartement et une résidence secondaire et peut-être une autre après. »
Insinuant donc qu’un stagiaire se devrait de travailler bien plus de 35 heures par semaine. J’en profite pour rappeler qu’un code du travail existe (au cas où ça aurait échappé à quelqu’un) et que la loi s’applique à tous, sans exception. Je glisse également au passage qu’un stagiaire n’a pas pour vocation d’être un salarié déguisé, avec les mêmes missions mais pour une paie dérisoire (quand il est payé) ; mais bel et bien un étudiant (le plus souvent) dont le but est d’apprendre. Allez, on répète ensemble : A-PPRENDRE ! Sans compter que _ quel intérêt de s’investir démesurément dans une start-up qui ne nous appartient pas et qui, si j’en crois les nombreux témoignages s’accumulant sur la toile, ne ménage pas ses employés à bas prix ? Que la CEO se donne corps et âme pour ce qu’elle a créé, cela va de soi. Encore heureux ! Mais le stagiaire qui n’est souvent là que de passage, payé moindrement, quand il l’est, n’ayant parfois aucune reconnaissance/aucune considération, et dont le but premier est bien souvent de valider son année ne l’oublions pas, il serait insensé d’exiger de lui qu’il ait la même dévotion que la personne à la tête de son business.
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À la recherche d’une réputation perdue
Suite à ce récent scandale visant la marque « de luxe » (il existe donc des pilules anti-dépression … de luxe ? Les pharmaciens en PLS ! 😂), une chasse à la bonne réputation s’affaire.
(Soit dit en passant, si vous souhaitez prendre des compléments alimentaires, allez donc en pharmacie que diable ! De la B6/B12, du magniésium, du Ginseng appelé aussi « Ashwagandha » si on veut s’la raconter en famille pour Noël … toutes ces compositions n’ont rien d’exceptionnel, rien de « luxueux » -LOL- et sont accessibles à 7€ le flacon. J’glisse l’astuce économique là, l’air de rien. C’est cadeau 😉).
Mais revenons-en à cette chasse à la bonne réputation. Pour y parvenir, un seul mot d’ordre : SU-PPRI-MER !!! « Tu m’entends Corine ? Vire-moi toute cette merde d’internet ! Que ton stage me serve au moins à quelque chose ! ». Et va que j’te « pomme Z » les avis négatifs sur insta, sur FaceBook, sur Google (passant d’une note de 1,1/5 avec plusieurs milliers d’avis négatifs, à une note de 3,9/5 pour 67 avis majoritairement positifs, en 24h seulement). Good Job les stagiaires D+ For Care ! 80h de taf en 1 journée. Ça c’est ce que j’appelle de l’efficacité.
(Et c’est une nouvelle remontada, puisqu’on me dit dans l’oreillette que D+ For Care affiche désormais – en date du 17/05/2022 – la note de 4.7/5 pour 49 avis seulement ! Superbe remontée à coup de tacles en cascade pour les mécontents.)
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Efficacité aussi lorsque le même personnel de Claire Despagne s’atèle à bonifier la réputation des petites gélules en postant de l’éloge pipée à l’aide de comptes perso’. Le cheat D+ for care, pire que Counter-Strike. 😂
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TripAdvisor en revanche, conserve pour le moment sa note de 1,7/5 (plus difficile de faire supprimer les commentaires qui piquent ?). Plusieurs offres d’emploi ont elles aussi, été supprimées dans la foulée. (C’est pas dans le complément alimentaire que Dame Despagne aurait dû se lancer. C’est dans le ménage à domicile). Lundi encore, la start-up créée en 2017 dénombrait pas moins de 11 offres de stage pour 2CDD et 1CDI (avec un total de 22 collaborateurs travaillant dans cette start-up). La magie « pomme Z » ayant là encore opéré, ce chiffre a évidemment changé au profit de 4 offres de stage seulement pour 5CDI et 1CDD actuellement. Clap clap l’équipe d’esclaves D+ For Care ! Mais Internet étant ce qu’il est, les anciennes offres sont encore visibles et répertoriées ici, grâce à la WayBack Machine. Rien ne se perd, rien ne s’efface, tout s’archive ! Comme chacun sait, il est aujourd’hui plus facile de renommer un livre que de supprimer une information des méandres d’internet. À l’ère des captures d’écran, la cancel culture virtuelle n’existe pas. Et vouloir aller contre, c’est tout bonnement perdre son temps.
Voici donc ci-dessous l’extrait d’une offre de stage supprimée, avec un descriptif de poste que je qualifierais … d’ambitieux (mais libre à vous d’y répondre si vous êtes « passionnés par les compléments alimentaires » ! ). Mme Despagne s’interroge quant à sa difficulté à trouver des stagiaires ? Étrangement, je pense que bien des personnes comprennent, assez facilement d’ailleurs, pourquoi cette tâche lui est si rude. L’on peut éternellement se plaindre et imputer la faute à l’autre (la société, les jeunes, tout ce qu’ils nous envoient dans le ciel, tout ça toussa …) ; mais lorsqu’elle nous incombe, ne pas se remettre en question nous condamne inévitablement à rendre le problème persistant.
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Une époque révolue
Non contente d’exprimer –sa– réalité et –son– opinion concernant les heures de travail et les stagiaires, Claire Despagne a poursuivi en expliquant :
« Si vous étiez pas trop débiles vous aviez une belle start-up, une belle PME ».
« Si vous n’étiez pas trop débiles » … Autant d’arrogance et de mépris en une seule phrase, ça relève presque de la performance artistique. J’ajoute qu’il est toujours plus aisé de donner des leçons lorsqu’on a déjà toutes les cartes en main. Je vous laisse juger du réseau de la dame juste en-dessous :
Suivi de :
« Les gens viennent se former chez moi. […]. Avant de se demander ce que je peux faire pour eux, j’aimerais qu’ils se demandent ce qu’ils peuvent faire pour moi. »
Première chose rassurante, Madame Despagne est au courant que les jeunes viennent se former chez elle. Tout n’est pas perdu … 😉 . Elle est donc au courant qu’un stagiaire a pour objectif d’apprendre et non d’effectuer des missions à responsabilités, telles celles qu’effectuerait un salarié. Ce qui sous-entend, pas d’heures sup’ à répétition de la part du stagiaire, pas de burn-out en perspective, pas de responsabilités démesurées … bref, la base quoi. La deuxième partie de son intervention est quant à elle, tout à son image. Les stagiaires/salariés, doivent se demander ce qu’ils peuvent faire pour elle. (« Me, myself and I » ! Égo-trip enclenché ! On comprend mieux pourquoi la créatrice de la marque est en photo absolument PARTOUT sur son site D+ For Care. Même Nabilla n’en fait pas autant pour sa marque de makeup. C’est dire …).
Et c’est là que le fossé se creuse entre les générations.
Il fut un temps où le salarié était prêt à accepter énormément de choses, y compris parfois des conditions de travail infectes voire dégradantes. (Et les histoires de harcèlement en tout genre ne font que le démontrer). Mais les temps changent et les priorités aussi. Il faudrait être aveugle pour ne pas le remarquer. (TikTok en est le parfait reflet. cf : la vidéo ci-dessous). Pendant que la réussite se matérialise par le chiffre pour certains, elle se concrétise par les expériences de vie pour d’autres. L’intellect, la réalisation de soi, le respect, l’épanouissement personnel, et non l’accumulation de biens matériels, de possessions, d’argent et de pouvoir. Un job ne nous appartient pas. Nos expériences, si.
— les tests de Janis (@tests_janis) May 11, 2022
Ce que les anciens ont accepté sans broncher, la jeune génération n’en veut plus et personne n’aurait jamais dû l’accepter. À notre époque, celle de « Mee Too », « balance ton porc », « balance ta start-up » ou « balance ton agency » (qui ressence énormément de témoignages en commentaires), les langues se délient. Il n’est plus question de baisser la tête, de se taire, d’encaisser sans rien dire au détriment de son propre bien-être. (même avec une petite boîte de compléments alimentaires anti-stress D+ For Care 😉 ). Être là pour servir son supérieur hiérarchique, sans compter ses heures et sans même une reconnaissance humaine/économique, c’était valable pour les générations précédentes. Désormais, les jeunes (qui ont sûrement vu leurs parents trimer) n’en veulent plus et nous ne pouvons que les encourager en ce sens. Que ces accumulations de stages précaires restent le modèle économique plus que borderline de certaines start-ups, grand bien leur en fasse, mais qu’ils ne s’étonnent pas alors si ces mêmes stagiaires préfèrent s’épanouir chez le voisin. D’aucuns expliqueront ce phénomène sociétal par une inversion de l’offre et de la demande uniquement, redonnant le pouvoir aux chercheurs d’emploi dans un contexte de baisse du chômage. Mais il serait illusoire de croire que cette seule cause puisse tout expliquer. Les changements de mentalité et d’aspirations jouent également un rôle dans cette redistribution, et mettre la tête dans le sable conduira inévitablement toutes les autruches dans le mur.
Que Claire Despagne ait « toujours rêvé d’avoir une grande tour d’immeuble en verre, avec plein d’employés, un énorme avion avec mon nom sur le côté » – (Me, myself and I again), c’est une chose, mais transférer ses ambitions démesurées, ses ambitions de « despote » comme elle en convient elle-même, à l’ensemble de la population, c’en est une autre. Son rêve à elle n’est pas le rêve de tous, loin de là.
Pendant que certains rêvent de biens matériels, de pouvoir, ou encore d’immobiliers, d’autres alertent sur cette démesure, cette avidité et cette volonté de produire et de posséder encore et toujours plus. « Don’t Look Up », à n’en pas douter, c’est ce que nous vivons tous actuellement, le réchauffement climatique en lieu et place de l’astéroïde dans le film. Il nous fonce droit dessus et nous persistons dans nos abus. Néanmoins, cette folie des richesses accumulées ne pourra pas éternellement durer. Félicitons-nous de voir que certains s’en préoccupent et que ces aspirations mercantiles aient de moins en moins de résonnance auprès de la jeune génération.
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Et de conclure …
… que si les start-up « engagées »/respectueuses de la planète, pouvaient l’être aussi des être humains, ce serait bien. Mais que Claire Despagne se rassure. S’il lui est désormais plus difficile de profiter de la jeunesse au sein de son entreprise, il lui sera toujours possible d’exploiter les créateurs de contenu. « Salut à toi jeune influenceur ! Tu préfères te faire respecter et vivre décemment de ton travail, ou tu veux bien faire ma pub gratos contre une boîte de gummies parce que pour toi, le complément alimentaire, c’est une passion ? J’crois que la question est vite répondu ! ».
Après ce bad buzz monumental dont la créatrice de « D+ For Care » est seule responsable, ce n’est plus « 3 maisons voire plus » que Claire va devoir viser, mais plutôt « un château en Espagne ». Et lorsqu’on voit les signalements URSSAF faits autour de ces dérives, on se dit que la vie est bien faite. (Ou que le karma est une pute, question de point de vue). Heureusement pour elle, Madame Despagne est paraît-il, la maîtresse incontestée des p’tites gélules anti-dépression. On dirait bien que l’heure est venue pour elle de les tester.
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Pour finir, n’oubliez pas que, quelle que soit la situation, le plus important reste d’en rire … dans un souci de bien-être holistique évidemment 😉
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Voir cette publication sur Instagram
Nb. : les parties les plus savoureuses de la vidéo (lorsqu’elle évoque les 80h de travail notamment) ont été retirées de Youtube. Je me suis donc contentée des bribes restantes récupérées sur Twitter que vous voyez juste au-dessus (bribes de Twitter retirées aussi du réseau social. C’est plus Claire Despagne à ce niveau-là, c’est « Claire DesTop entretien réputation » ).
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Super article en tout cas donc je met un commentaire car j’ai bien rigolé et surtout il faut mettre fin a ce genre de pratique dans les start Up
super article! Malheureusement il existe pas mal de personnes de telle sorte! C’est pas possible! Il est essentiel de mettre fin à telles pratiques!
Day+ ce n est rien d autre qu un article dont l instigatrice maitrise parfaitement les codes et les règles du marketing et de la communication pour vendre un produit présupposé miraculeux en exploitant avec une maîtrise certaine sa parfaite connaissance des complexes, souffrances ou mal être de ses futures consommatrices. Un produit qui écrase les offres de la concurrence en se vantant d être le plus dosé du marché donc le meilleur. En se vantant de pouvoir pallier à toutes vos problématiques en une seule dose concentrée dans un seul produit versus l obligation de devoir prendre x produits différents auprès de la concurrence pour espérer pouvoir obtenir à peine les mêmes résultats que ceux que vous pourriez obtenir en ne prenant qu’un seul produit, à savoir le leur!
Mais la vérité et la réalité sont toutes autres. Mon expérience du produit a non seulement été vaine mais aussi et surtout dévastatrice sur mon organisme. Des les premières prises j ai ressenti des vertiges, des nausées et constaté l apparition de multiples boutons sur le visage. Puis s est progressivement mise en place une constipation qui s est avérée permanente. Jusqu alors parfaitement réglée à raison d une fois par jour, je n allais à la selle plus qu une seule fois par semaine et ce avec beaucoup de difficultés malgré une hygiène de vie et un régime alimentaire par ailleurs ultra sains. Mais les desgraments ne se sont pas arrêtés la! Car ne voulant pas un seul instant remettre en cause la confiance que pouvait m inspirer ce produit mais aussi et surtout par immense crédulité de ma part, j ai persisté dans cette expérience! Quelle erreur! Car en supplément des maux cités ci dessus sont apparus un assèchement drastique de la peau de mon visage mais aussi de tout mon corps. Et pour couronner le tout, ma chevelure qui était pleine de vigueur et soyeuse s est retrouvée totalement desséchée avec un toucher « paille ». Et le pire, la goutte d eau qui m a fait instantanément arrêter le produit, c est lorsque j ai constaté une chute de cheveux impressionnante. A peine je les coiffais que je me retrouvais avec des poignées de cheveux sur ma brosse et/ ou dans les mains! La j ai dit STOP AU MASSACRE! Et lorsque je me suis adressée au service client pour leur faire part de ma mésaventure, la seule réponse que j ai obtenue a été une réponse de complaisance a peine dissimulée et tellement de désintérêt: « nous sommes vraiment désolés que notre produit ne vous apporte pas satisfaction. Avez vous essayez d espacer les prises? Avez vous essayé de ne pas le prendre à jeun? Notre produit est très puissant »Voilà les seules réponses que j ai obtenues. Bien sûr que j ai essayé d espacer les prises! Bien sûr que j ai essayé de le prendre à différents moments dans la journée! J ai tout essayé pour refuser l évidence! A savoir qu’au delà de ne pas être miraculeux, ce produit est DANGEREUX!
Sans oublier qu au delà d être un produit très onéreux qui ne soit pas accessible à toutes les bourses, on vous soutient que la clé de la réussite de ce produit réside dans sa prise sous forme de cure d un minimum de trois mois. Donc bien sûr que je me suis accrochée. Espérant dans mon fort intérieur que tout cela ne soit que passager. Que les promesses de résultat soient au rendez vous à l issue de ma cure de trois mois. Mais pas du tout car tout a empiré au fur et à mesure que je continuais la prise de ce produit! Et forcément comme je me suis accrochée, j ai persisté dans la prise de ce produit près de 2 mois . Et lorsque j ai dit STOP AU MASSACRE, et bien il était trop tard pour demander le remboursement du reste de la cure que j avais achetée pour 4mois. (3 mois offerts + 1 mois gratuit) Car là on vous dit, désolé mais vous aviez 15jours après l achat pour en demander le remboursement! Les conditions générales d achat ne sont elles pas en totale contradiction avec la communication réalisée autour du produit qui vous incite à faire une cure de 3 mois minimum? Qui renoncerait au bout de 15 jours quand on vous soutient mordicus que les premiers effets visibles se font constater au bout d un mois? Ah quelle belle affaire et quel magnifique rendement pour cette entreprise qui vend la cure de un mois a 90 euros voire 80 euros si vous vous engagez dans un abonnement de 3 mois. Cela étant, pour un produit miracle qui vous promet tant de bénéfices au bout du chemin, qui ne serait pas tenté d’y faire passer toutes ses économies? Car hormis d exclure les femmes dont la rémunération mensuelle est supérieure à la moyenne nationale, ce produit n est pas un produit accessible par toutes. Et là encore, son prix excessif fait appel au prix psychologique! Le prix au-dessus ou en dessous duquel vous renonceriez à son achat. Bien étudié! Car à un tel prix, qui imaginerait que ce produit ne tienne pas la majorité de ses promesses? Et pourtant! J en ai fait l amer expérience! Un mois après son arrêt, tout est rentre dans l ordre et tous les dysfonctionnements constatés au sein de mon organisme ont totalement disparus. A l exception de mes cheveux! Que je peine à faire revivre! Combien de temps cela me prendra t il pour y parvenir?! Je ne vous remercie pas! Car au départ je voulais simplement améliorer quelques signes de l âge apparents sur mon visage! Au bout du compte je me retrouve avec une problématique non résolue mais aussi avec un problème en plus. Et qui plus est un problème de taille! Surtout ne venez pas avec votre marketing bien rodé tenter de me convaincre d essayer votre produit miracle pour la chute de cheveux! A croire que vous développez des produits pour résoudre les problèmes que vos propres produits engendrent! Quel business florissant! Je ne vous souhaite aucune longévité dans le développement de votre entreprise car vous n avez aucune légitimité! Vous êtes dangereux et à fuir absolument! Et je suis persuadée ne malheureusement pas être la seule à avoir fait les frais du massacre et des effets dévastateurs d un tel produit sur le marché! J espère que mon témoignage permettra à d autres femmes hésitantes de renoncer à l achat de votre produit qui est tout sauf miraculeux !
Et bien ma pauvre, en effet, ça c’est ce que j’appelle une très mauvaise expérience. :-/
J’espère que tout va finir par rentrer dans l’ordre pour toi en tout cas, et que ta santé va reprendre le dessus.
Je pense qu’une bonne solution pour tout remettre en ordre serait d’aller dans une pharmacie sérieuse, avec la boîte des compléments alimentaires que tu as achetée (pour qu’ils puissent voir les ingrédients que ces gélules contiennent), le temps de prise, et expliquer les conséquences sur ta santé. Après tout ça, ils devraient être en mesure de t’expliquer pourquoi tu as eu de tels désagréments, t’indiquer quoi faire et le cas échéant, quoi prendre pour rééquilibrer ton organisme.
La santé est trop importante pour la mettre entre les mains de personnes n’ayant aucune notion de pharmacologie.
Bon courage pour la suite en tout cas.
Aha c’est pas tripadvisor c’est trustpilot ^^ a part ca c’est clair que cette nana est gonflee… je la connaissais pas avant (y a tellement de marques de complements aujourd’hui), et meme si on dit que bonne ou mauvaise c’est toujours de la pub… là c’est un coup dur, mérité et ce, que les produits soient efficaces ou non: cette femme renvoie une image méprisante.
Le coup de la Emmanuelle Brizay qui booste la note google c’est d’un amateurisme… sans parler du nom de la boite, compliqué et a rallonge. Bref merci pour cet article, faut-il en rire ou en pleurer..